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职场:为什么我们往往会败在细节上?
日期:2013-05-20 浏览

  最近团队遇到一个案例。看似很小的事情,但仔细研究起来,彻底分析,每一个环节都没做好,细节部分糟糕得一塌糊涂,最后导致一件事情的结果:完全失败。


  经常有人在聊起公司的时候问我,你现在最担心的事情?#24515;?#20123;? 我当然会重点提到团队。不过在谈及团队的时候,我又最担心在「细节」问题上做不好。


  细节就是竞争力,尤其是对小团队来?#25285;?#23567;团队更应该注重细节问题。大一点的公?#31350;?#20197;追究责任人,靠流程、靠制度,靠各级评审等等一系列的「成本」来提升细节能力。小一点的公司或者团队怎么办? 恐怕只有?#35272;?#27599;个人的能力和责任心了。


  细节也是锻炼人的能力的地方,搞清楚每一个细节,将每一个细节涉及到的背景知识和技能掌握好,能力自然也就会得到提升。继而,着手做更大的事情也不会手忙 ?#24597;搖?#30456;反,做不好细节和小事的人,如果总嚷着要做「重要」的事情,做更?#23567;?#25361;战」的事情,这样的事情真的到你面前,真的能接住么?


  为什么我们往往会败在细节上?


  对细节问题不够重视 一件事情到了自己这里,头脑中先入为主认为只是一件小事,是一件简单的事情。这样,当然就不会给予足够的重视。小事不一定不重要,小事不一定意味着做起来就简单。


  对事情复杂度缺乏?#29616;?不就是给客户写一封电子邮件么? 不就是用 HTML 写一个页面么? 不就是做一则横幅广告么? 那么,这些事情真的简单么? 为什么别人为客户写的邮件打开率更高? 为什么别人写的页面更容易被搜索引擎收录? 为什么别人做的广告转化率更好? 背后涉及到哪些知识? 不想研究一下么? 不能研究一下么?


  对细节缺乏耐心 草草了事,应付了事,遇到问题马马虎虎,轻易得放过了很多可以让自己得到成长的机会。「这问题我没想过」「这事情我没遇到过」「设计稿都改过两次了」……这类借口在任?#25105;?#20010;团队都很常见。


  缺少责任心 常常觉得自己这里做不好,还有别人会把关呢。担心什么? 可如果所有人都这么想呢? 「文案是产品经理的事情,关我甚么事?」如果你能对文案也有改进意见,谁说以后你就不能做产品经理做的事情呢?


  主观上不认可自己的工作 就给我这么一点钱,要我做这么多工作? 问题是我们如果?#27426;?#20570;一点工作,不提升一下自己,又怎么能多一点钱呢?


  为什么细节上做不好? 不同人不同的角?#28982;?#20250;有不同的看法。不过有一点我能肯定,细节不会决定成败,但做不好细节,一定会失败。


  做好细节,百事可作。

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